Интернет-магазин посуды pan-banyak.com.ua готов вернуть деньги или обменять товар по следующим условиям. В соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей Вы можете потребовать обмена или возврата купленного товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
Какой товар подлежит обмену и возврату?
Если в течение 14 дней Вы решили вернуть товар или обменять, проверьте, что он в таком состоянии, в котором Вы его у нас приобрели, и соответствует ли он следующим условиям:
- товар новый и не бывший в употреблении;
- товар не имеет следов использования;
- комплектация товара сохранена;
- товар и все элементы упаковки (ярлыки, заводские маркировки и товарный вид) сохранили целостность.
Обменять или вернуть товар по собственному желанию, а не по вине интернет-магазина Вы можете в течение 14 дней, оплатив доставку за свой счет.
Важно! Обменять или вернуть деньги за товар, не соответствующий качеству или имеющий неполную комплектацию, может быть осуществлен только в случае обнаружения проблемы в присутствии курьера, продавца или представителя компании-перевозчика.