Інтернет-магазин посуди pan-banyak.com.ua готовий повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете вимагати обміну чи повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.


 

Який товар підлягає обміну та поверненню?


Якщо протягом 14 днів Ви вирішили повернути товар або обміняти, перевірте, що він у такому ж стані, в якому Ви його у нас придбали, і чи відповідає він наступним умовам:

  1. товар новий і не був у вжитку;
  2. товар немає слідів використання;
  3. комплектацію товару збережено;
  4. товар та всі елементи упаковки (ярлики, заводські маркування та товарний вигляд) зберегли цілісність.

Обміняти або повернути товар за власним бажанням, а не з вини інтернет-магазину, Ви можете протягом 14 днів, сплативши доставку за свій рахунок.

Важливо! Обміняти або повернути гроші за товар, який не відповідає якості або має неповну комплектацію, може бути здійсненим лише у разі виявлення проблеми у присутності кур'єра, продавця або представника компанії-перевізника.